FAQ

Bei der Registrierung haben wir Ihnen eine SMS mit den Daten zur Überprüfung gesendet. Falls die eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, überprüfen Sie bitte den SPAM-Ordner in Ihrem E-Mail-Postfach. Wenn die E-Mail auch dort nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns unter +420 779 998 100 oder unter [email protected] .

Kontaktieren Sie den Kardi Ai Kundensupport +420 779 998 100 [email protected]

Die Größe des Gurtes muss Ihnen passen, er darf nicht zu groß sein – der Gurt muss fest angezogen werden, um die Qualität der Aufzeichnung zu gewährleisten. Wenn die Größe unpassend gewählt ist, kontaktieren Sie unseren Kundensupport unter +420 779 998 100 oder unter [email protected] , wir werden die Situation lösen.

Überprüfen Sie die Befestigung des Gurtes gemäß der Anleitung Anlegen des Brustgurts. Stellen Sie sicher, dass der Brustgurt sauber und nicht beschädigt ist. Befolgen Sie die Anweisungen unter Wartung des Brustgurts.

Fahren Sie fort unter Batteriewechsel.

Dokumentieren Sie die Abnutzung des Gurtes und senden Sie uns die Informationen an [email protected] . Alles hat seine Lebensdauer, und es ist uns wichtig, dass die Aufzeichnungen von hoher Qualität sind. Zur Wartung des Brustgurtes fahren Sie fort unter Wartung des Brustgurts.

Einen Monat vor Ablauf des Abonnements wird eine E-Mail mit Anweisungen zum weiteren Vorgehen versendet. Fahren Sie fort unter Verlängerung des Abonnements.

Der Gurt bleibt bei Ihnen, Sie haben ihn von uns zur Nutzung als persönliches Hilfsmittel erhalten. Aus hygienischen Gründen kann er nicht von einer anderen Person verwendet werden. Bewahren Sie ihn für den Fall auf, dass Sie sich entscheiden, unseren Dienst in Zukunft wieder zu nutzen.