Συχνές ερωτήσεις (FAQ)

Κατά την εγγραφή σας, σας στείλαμε ένα μήνυμα SMS με τα στοιχεία για έλεγχο. Σε περίπτωση που η διεύθυνση email που καταχωρήσατε είναι σωστή, ελέγξτε τον φάκελο ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΑ (SPAM) στα email σας. Εάν το email δεν έχει παραδοθεί ούτε εκεί, επικοινωνήστε μαζί μας στο +420 779 998 100 ή στο [email protected] .

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της Kardi Ai +420 779 998 100 [email protected]

Το μέγεθος του ιμάντα πρέπει να σας ταιριάζει, δεν πρέπει να είναι πολύ μεγάλο – ο ιμάντας πρέπει να σφίγγεται καλά για να διασφαλιστεί η ποιότητα της καταγραφής. Εάν το μέγεθος έχει επιλεγεί λανθασμένα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών μας στο +420 779 998 100 ή στο [email protected] , θα λύσουμε την κατάσταση.

Ελέγξτε την τοποθέτηση του ιμάντα σύμφωνα με Πώς να φορέσετε τον ιμάντα στήθους. Βεβαιωθείτε ότι ο ιμάντας στήθους είναι καθαρός και δεν έχει φθαρεί. Ακολουθήστε τις οδηγίες στο Συντήρηση του ιμάντα στήθους.

Συνεχίστε στο Αντικατάσταση μπαταρίας.

Τεκμηριώστε τη φθορά του ιμάντα και στείλτε μας το στο [email protected] . Όλα έχουν τη διάρκεια ζωής τους και για εμάς είναι σημαντικό οι καταγραφές που γίνονται να είναι υψηλής ποιότητας. Για τη συντήρηση του ιμάντα στήθους, συνεχίστε στο Συντήρηση του ιμάντα στήθους.

Ένα μήνα πριν από τη λήξη της συνδρομής, αποστέλλεται ένα email με οδηγίες για το πώς να προχωρήσετε. Συνεχίστε στο Ανανέωση συνδρομής.

Ο ιμάντας παραμένει δικός σας, τον λάβατε από εμάς για χρήση ως προσωπικό βοήθημα. Για λόγους υγιεινής, δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από άλλο άτομο. Φυλάξτε τον σε περίπτωση που αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε ξανά την υπηρεσία μας στο μέλλον.