Rescisión del contrato

Puede adquirir el kit de monitorización en casa Kardi Ai a través de su médico, en el sitio web de Kardi Ai o de uno de nuestros socios comerciales (por ejemplo, farmacias Pilulka).

Si se encuentra en una situación en la que desea devolver el kit, tiene varias opciones:

1. Para un Kardi Ai adquirido a través de su médico, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la realización del pago.

2. Para un Kardi Ai adquirido a través del sitio web de Kardi Ai, tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del paquete.

3. Al desistir del contrato para un Kardi Ai adquirido a través de un socio comercial, siga las instrucciones del vendedor correspondiente.

Condiciones de devolución del kit Kardi Ai

Si decide devolver el kit por cualquier motivo después de recibir el paquete, por favor, siga las siguientes instrucciones:

• El kit devuelto debe estar intacto y sin daños. Si el dispositivo o la banda pectoral están dañados de alguna manera, no aceptaremos su reclamación.

• Por razones de higiene, el kit Kardi Ai solo puede devolverse al remitente en su embalaje intacto.

Tenga cuidado de no dañar la etiqueta de seguridad en el embalaje del kit Kardi Ai, que contiene el sensor y la banda pectoral.

¡Si un servicio de mensajería le entrega el kit Kardi Ai, no acepte el paquete si el embalaje está dañado de alguna manera!

Procedimiento para devolver el kit Kardi Ai

Para devolver el kit Kardi Ai, proceda de la siguiente manera:

1. Imprima el documento de desistimiento del contrato. Rellénelo.

2. Escanee el documento cumplimentado y envíelo por correo electrónico a [email protected].

3. Espere a ser contactado por el soporte al cliente de Kardi Ai, quienes le informarán sobre los siguientes pasos.

Puede desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del paquete, sin necesidad de indicar un motivo. Puede encontrar más información sobre los detalles del contrato con Kardi Ai en los términos y condiciones.

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¿Necesita ayuda? Contacte con el soporte de Kardi Ai ☎️ [phone] ✉️ [email protected]