Appareils iOS (iPhone, iPad,…)

Afin de résoudre au mieux les éventuels problèmes techniques avec l'application Kardi Ai, veuillez envoyer les journaux d'application à notre support client.

1. Ouvrir les paramètres de l'application

   Dans l'application Kardi Ai allez dans les paramètres (icône d'engrenage).

2. À propos de l'application

   Dans les paramètres, cliquez sur À propos de l'application.

3. Journaux d'application

   Cliquez sur Journaux d'application.

4. Partage des journaux

   Cliquez sur le bouton Partager les fichiers journaux.

5. Envoi des journaux

   Envoyez le fichier via WhatsApp au [phone] ou par e-mail à [email protected].

Après réception des journaux, le support client diagnostiquera le problème et vous informera des prochaines étapes.

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Besoin d'aide ? Contactez le support client de Kardi Ai ☎️ [phone] ✉️ [email protected]