FAQ
Domande frequenti
Non ho ricevuto l'e-mail di attivazione con le istruzioni per il pagamento?
Durante la registrazione, Le abbiamo inviato un SMS con i dati da verificare. Se l'indirizzo e-mail inserito è corretto, controlli la cartella SPAM della Sua casella di posta. Se l'e-mail non è arrivato nemmeno lì, ci contatti al 
+420 779 998 100 o a 
[email protected] .
I dati di registrazione sono stati inseriti in modo errato, cosa devo fare?
Contatti l'assistenza clienti di Kardi Ai +420 779 998 100 [email protected]
La misura della fascia non mi va bene, cosa posso fare?
La misura della fascia deve essere adatta a Lei, non deve essere troppo grande – la fascia deve essere ben stretta per garantire la qualità della registrazione. Se la misura scelta non è adatta, contatti la nostra assistenza clienti al +420 779 998 100 o a [email protected] , risolveremo la situazione.
Durante la misurazione, viene visualizzato "rilevato rumore - controllare la fascia", cosa devo fare?
La fascia è visibilmente usurata, cosa fare?
Documenti l'usura della fascia e ci invii la documentazione a [email protected] . Ogni cosa ha la sua durata di vita e per noi è importante che le registrazioni effettuate siano di alta qualità. Per la manutenzione della fascia toracica, proceda su Manutenzione della fascia toracica.
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