# Riavvio di Kardi Ai

<figure><img src="/files/FavOl2VRUF24gpGfXHpM" alt="" width="188"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
Assicurati di avere installata l'**ultima versione dell'applicazione Kardi Ai**.
{% endhint %}

1. **Scollega la fascia toracica**
   * Apri l'applicazione **Kardi Ai** <img src="/files/8ZLKhn9CYWX35z4MjJC5" alt="" data-size="line">.
   * Clicca sulla scheda **Impostazioni**.
   * Procedi alla voce **Informazioni sull'app**.
   * Premi il pulsante **Scollega applicazione**.
   * Chiudi l'applicazione **Kardi Ai**.
2. **Disinstalla l'applicazione Kardi Ai** <img src="/files/8ZLKhn9CYWX35z4MjJC5" alt="" data-size="line">

   Tieni premuta l'icona dell'app Kardi Ai e seleziona l'opzione per rimuovere/eliminare l'applicazione.
3. **Controlla il Bluetooth**

   Assicurati che il sensore non sia nell'elenco dei dispositivi.
4. **Verifica la batteria**
   * La lamina metallica per il contatto della batteria non deve essere danneggiata.
   * La batteria inserita deve avere il **polo negativo rivolto verso l'esterno**.
   * La batteria deve essere di marca Panasonic o Duracell.
   * La guarnizione del coperchio della batteria non deve essere danneggiata.
   * Il coperchio della batteria deve essere chiuso accuratamente a scatto.
5. **Installa l'applicazione Kardi Ai**

   Scarica l'applicazione **Kardi Ai** <img src="/files/8ZLKhn9CYWX35z4MjJC5" alt="" data-size="line"> dall'[**Apple App Store**](https://apps.apple.com/cz/app/kardi-ai/id1620687198)**,** [**Google Play Store**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kardiai.android\&referrer=manual\&pli=1)**,** o [**Huawei AppGallery**](https://appgallery.huawei.com/app/C111695289)**.**
6. **Associa la fascia toracica e l'applicazione**
   * Accedi utilizzando il codice QR <img src="/files/K0gzMfF0VvTVTmHIkQnM" alt="" data-size="line"> che si trova all'interno della confezione del kit Kardi Ai\
     (il codice QR può essere inviato via e-mail utilizzando la funzione **RECUPERO CODICE SMARRITO**).
   * **Consenti l'accesso** al Bluetooth, alla posizione e alle notifiche.
   * Per l'associazione è necessario avere una **connessione internet attiva** <img src="/files/QktzpwcPEhX3InkLuODb" alt="" data-size="line"> tramite Wi-Fi o dati mobili.
7. **Controlla la connessione**

   Aggancia il sensore alla fascia toracica e indossala sul petto.

{% hint style="success" %}
Dopo una connessione riuscita, nell'app Kardi Ai verrà visualizzato **PRONTO PER LA REGISTRAZIONE**.
{% endhint %}

***

{% hint style="success" %}
**Hai bisogno di aiuto?**\
Contatta il supporto clienti di Kardi Ai\
☎️ [**+420 779 998 100**](tel:+420779998100)\
✉️ [**support@kardi.ai**](mailto:support@kardi.ai)
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manual.kardi.ai/it/maintenance-and-troubleshooting/restart-kardiai.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.