> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.kardi.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.kardi.ai/pl/customer-support/contract-withdrawal.md).

# Odstąpienie od umowy

Jeśli zechcesz zwrócić zestaw, masz kilka możliwości:

1. W przypadku zakupu Kardi Ai u lekarza prowadzącego, masz prawo odstąpić od umowy **w ciągu 14 dni od dokonania płatności**.
2. W przypadku zakupu Kardi Ai przez stronę internetową Kardi Ai, masz prawo odstąpić od umowy **w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki**.
3. W przypadku odstąpienia od umowy przy zakupie Kardi Ai od partnera handlowego, **postępuj zgodnie z instrukcjami danego sprzedawcy.**

### **Warunki zwrotu** zestawu Kardi Ai

Jeśli po otrzymaniu przesyłki zdecydujesz się z jakiegokolwiek powodu zwrócić zestaw, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

* Zwracany zestaw musi być **nienaruszony i nieuszkodzony**. Jeśli urządzenie lub pas piersiowy będą w jakikolwiek sposób uszkodzone, reklamacja nie zostanie uznana.
* Ze względów higienicznych zestaw Kardi Ai można zwrócić nadawcy **tylko w nienaruszonym opakowaniu**.

{% hint style="info" %}
Uważaj, aby nie uszkodzić **plomby zabezpieczającej na opakowaniu zestawu Kardi Ai**, zawierającego czujnik i pas piersiowy.
{% endhint %}

{% hint style="danger" %}
Jeśli zestaw Kardi Ai dostarcza firma kurierska, nie odbieraj przesyłki, jeśli jej opakowanie jest w jakikolwiek sposób uszkodzone!
{% endhint %}

### **Procedura zwrotu zestawu Kardi Ai**

Aby zwrócić zestaw Kardi Ai, postępuj w następujący sposób:

1. Wydrukuj dokument [odstąpienia od umowy](https://kardi.ai/wp-content/uploads/2024/05/kardiai_odstup-smlouva.pdf). **Wypełnij go**.
2. Wypełniony dokument zeskanuj i **wyślij na adres e-mail** [**podpora@kardi.ai**](mailto:podpora@kardi.ai).
3. **Poczekaj** na kontakt ze strony obsługi klienta Kardi Ai, która poinformuje Cię o dalszych krokach.

{% hint style="info" %}
Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, i to **bez podania przyczyny**. Więcej informacji na temat warunków umowy z Kardi Ai znajdziesz w [**regulaminie**](https://kardi.ai/legal/obchodni-podminky/).
{% endhint %}

***

{% hint style="success" %}
**Potrzebujesz pomocy?**\
Skontaktuj się z obsługą klienta Kardi Ai\
☎️ [**+35 942 952 914**](tel:+35942952914)\
✉️ [**help.pl@kardi.ai**](mailto:help.pl@kardi.ai)
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manual.kardi.ai/pl/customer-support/contract-withdrawal.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.