# FAQ

<details>

<summary><img src="/files/RnjyA44eMujiPkxZpRzf" alt="" data-size="line"> <strong>Nie otrzymałem e-maila aktywacyjnego z instrukcjami dotyczącymi płatności?</strong></summary>

***

Podczas rejestracji wysłaliśmy Ci wiadomość SMS z danymi do weryfikacji. Jeśli podany adres e-mail jest prawidłowy, sprawdź folder SPAM w swojej skrzynce pocztowej. Jeśli e-mail nie dotarł również tam, skontaktuj się z nami pod numerem <img src="/files/rHMYv2jBHrZQTKKJGUwt" alt="" data-size="line"> [**+420 779 998 100**](tel:+420779998100) lub pod adresem <img src="/files/KorfcmmPLP8P7aycuxis" alt="" data-size="line"> [**podpora@kardi.ai**](mailto:podpora@kardi.ai) .

</details>

<details>

<summary><img src="/files/veAIjOtylchdZF2Zut1y" alt="" data-size="line"> <strong>Dane rejestracyjne są błędne, co mam zrobić?</strong></summary>

***

Skontaktuj się z obsługą klienta Kardi Ai\ <img src="/files/rHMYv2jBHrZQTKKJGUwt" alt="" data-size="line"> [**+420 779 998 100**](tel:+420779998100)\ <img src="/files/KorfcmmPLP8P7aycuxis" alt="" data-size="line"> [**podpora@kardi.ai**](mailto:podpora@kardi.ai)

</details>

<details>

<summary><img src="/files/0kOg10a3CYLpDPU8Uz28" alt="" data-size="line"> <strong>Rozmiar pasa na mnie nie pasuje, co robić?</strong></summary>

***

Rozmiar pasa musi być odpowiedni, nie może być zbyt duży – pas należy mocno dociągnąć, aby zapewnić jakość zapisu. Jeśli rozmiar jest źle dobrany, skontaktuj się z naszą obsługą klienta pod numerem <img src="/files/rHMYv2jBHrZQTKKJGUwt" alt="" data-size="line"> [**+420 779 998 100**](tel:+420779998100) lub pod adresem <img src="/files/KorfcmmPLP8P7aycuxis" alt="" data-size="line"> [**podpora@kardi.ai**](mailto:podpora@kardi.ai) , rozwiążemy ten problem.

</details>

<details>

<summary><img src="/files/Qjn1bjmkogF1Lrhnb3c9" alt="" data-size="line"> <strong>Podczas pomiaru pojawia się komunikat "zarejestrowano szum - sprawdź pas", co mam zrobić?</strong></summary>

***

Sprawdź zamocowanie pasa zgodnie z instrukcją w [Zakładanie pasa piersiowego](/pl/setting-up-and-using-kardiai/how-to-put-on-the-chest-strap.md). Upewnij się, że pas piersiowy jest czysty i nieuszkodzony. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie [Konserwacja pasa piersiowego](/pl/maintenance-and-troubleshooting/chest-strap-maintenance.md).

</details>

<details>

<summary><img src="/files/nXovjBA7E5h3wFOGarmw" alt="" data-size="line"> <strong>Jak wymienić baterię w pasie piersiowym?</strong></summary>

***

Przejdź do [Wymiana baterii](/pl/maintenance-and-troubleshooting/battery-replacement.md).

</details>

<details>

<summary><img src="/files/0iVf512kB9Id3bq4djCt" alt="" data-size="line"> <strong>Pas jest widocznie zużyty, co robić?</strong></summary>

***

Udokumentuj zużycie pasa i wyślij nam zdjęcie na adres <img src="/files/KorfcmmPLP8P7aycuxis" alt="" data-size="line"> [**podpora@kardi.ai**](mailto:podpora@kardi.ai) . Wszystko ma swoją żywotność, a nam zależy na tym, aby rejestrowane zapisy były wysokiej jakości.\ Dla konserwacji pasa piersiowego przejdź do [Konserwacja pasa piersiowego](/pl/maintenance-and-troubleshooting/chest-strap-maintenance.md).

</details>

<details>

<summary><img src="/files/lXBF9ms2Dv8x1bY0nHMi" alt="" data-size="line"> <strong>Zbliża się koniec subskrypcji, co dalej?</strong></summary>

***

Miesiąc przed końcem subskrypcji otrzymasz e-mail z instrukcjami, jak postępować. Przejdź do [Przedłużenie subskrypcji](/pl/subscription-and-payments/subscription-extension.md).

</details>

<details>

<summary><img src="/files/v07F14UWbFCmXwdRu80t" alt="" data-size="line"> <strong>Nie będę już korzystać z usługi Kardi Ai, co mam zrobić z pasem?</strong></summary>

***

Pas pozostaje u Ciebie, otrzymałeś go od nas do użytku jako osobiste urządzenie. Ze względów higienicznych nie może być używany przez inną osobę. Zachowaj go na wypadek, gdybyś w przyszłości zdecydował się ponownie skorzystać z naszej usługi.

</details>

***

{% hint style="success" %}
**Potrzebujesz pomocy?**\
Skontaktuj się z obsługą klienta Kardi Ai\
☎️ [**+420 779 998 100**](tel:+420779998100)\
✉️ [**support@kardi.ai**](mailto:support@kardi.ai)
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manual.kardi.ai/pl/faq.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.