Rétractation du contrat

Vous pouvez obtenir le kit de surveillance à domicile Kardi Ai auprès de votre médecin traitant, sur le site web de Kardi Ai ou auprès de l'un de nos partenaires commerciaux (par exemple, les pharmaci

Si vous souhaitez retourner le kit, vous avez plusieurs options :

  1. Pour un Kardi Ai acheté auprès de votre médecin traitant, vous avez le droit de vous rétracter dans les 14 jours suivant le paiement.

  2. Pour un Kardi Ai acheté sur le site web de Kardi Ai, vous avez le droit de vous rétracter dans les 14 jours suivant la réception du colis.

  3. Pour une rétractation concernant un Kardi Ai acheté auprès d'un partenaire commercial, suivez les instructions du vendeur concerné.

Conditions de retour du kit Kardi Ai

Si vous décidez de retourner le kit pour quelque raison que ce soit après avoir reçu le colis, veuillez suivre les instructions suivantes :

  • Le kit retourné doit être intact et non endommagé. Si l'appareil ou la ceinture thoracique est endommagé de quelque manière que ce soit, nous ne pourrons pas accepter votre réclamation.

  • Pour des raisons d'hygiène, le kit Kardi Ai ne peut être retourné à l'expéditeur que dans son emballage intact.

Veillez à ne pas endommager l'étiquette de sécurité sur l'emballage du kit Kardi Ai, qui contient le capteur et la ceinture thoracique.

Procédure de retour du kit Kardi Ai

Pour retourner le kit Kardi Ai, procédez comme suit :

  1. Imprimez le document de rétractation du contrat. Remplissez-le.

  2. Scannez le document rempli et envoyez-le par e-mail à [email protected].

  3. Attendez d'être contacté par le service client de Kardi Ai, qui vous indiquera la marche à suivre.

Vous pouvez vous rétracter du contrat dans les 14 jours suivant la réception du colis, sans avoir à justifier votre décision. Pour plus d'informations sur les conditions du contrat avec Kardi Ai, consultez les conditions générales.


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