Rétractation du contrat

Le kit de surveillance à domicile Kardi Ai peut être acheté auprès de votre médecin traitant, sur le site web de Kardi Ai ou auprès de l'un de nos partenaires commerciaux (par exemple, les pharmacies

Si vous souhaitez retourner le kit, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Pour un kit Kardi Ai acheté auprès de votre médecin traitant, vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans les 14 jours suivant le paiement.

2. Pour un kit Kardi Ai acheté sur le site web de Kardi Ai, vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans les 14 jours suivant la réception du colis.

3. Pour la rétractation d'un kit Kardi Ai acheté auprès d'un partenaire commercial, suivez les instructions du vendeur concerné.

Conditions de retour du kit Kardi Ai

Si vous décidez de retourner le kit pour quelque raison que ce soit après réception du colis, veuillez suivre les instructions suivantes :

• Le kit retourné doit être intact et non endommagé. Si l'appareil ou la ceinture thoracique est endommagé de quelque manière que ce soit, votre réclamation ne sera pas acceptée.

• Pour des raisons d'hygiène, le kit Kardi Ai ne peut être retourné à l'expéditeur que dans son emballage intact.

Veillez à ne pas endommager l'autocollant de sécurité sur l'emballage du kit Kardi Ai, contenant le capteur et la ceinture thoracique.

Si le kit Kardi Ai vous est livré par un service de messagerie, n'acceptez pas le colis si son emballage est endommagé de quelque manière que ce soit !

Procédure de retour du kit Kardi Ai

Pour retourner le kit Kardi Ai, procédez comme suit :

1. Imprimez le document de rétractation du contrat. Remplissez-le.

2. Scannez le document rempli et envoyez-le par e-mail à [email protected].

3. Attendez d'être contacté par le support client de Kardi Ai, qui vous indiquera les étapes suivantes.

Vous pouvez vous rétracter du contrat dans les 14 jours suivant la réception du colis, et ce sans donner de motif. Vous trouverez plus d'informations sur les modalités du contrat avec Kardi Ai dans les conditions générales.

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Besoin d'aide ? Contactez le support client de Kardi Ai ☎️ [phone] ✉️ [email protected]