Kardi Ai
sk
sk
  • O Kardi Ai
  • Aplikácia Kardi Ai
    • Stiahnutie aplikácie Kardi Ai
    • Prepojenie hrudného pásu s aplikáciou
    • Upevnenie hrudného pásu
    • Meranie EKG s Kardi Ai
    • Informačné centrum (Správy)
    • Nastavenie aplikácie Kardi Ai
  • Záznamy a analýza EKG
    • Sledované poruchy srdcového rytmu
      • Fibrilácia predsiení
      • Supraventrikulárne extrasystoly
      • Komorové extrasystoly
      • Supraventrikulárna tachykardia
      • Širokokomplexová tachykardia
      • Prítomnosť srdcovej frekvencie pod 40/minútu
      • Prítomnosť srdcovej frekvencie nad 220/minútu
    • Výsledky záznamov EKG
    • Semafor vyhodnotenia meraní
    • Ako postupovať pri vyhodnotení merania
    • Správa o zázname
  • Predplatné a platby
    • Platba predplatného
    • Predĺženie predplatného
  • Zákaznícka podpora
    • Odstúpenie od zmluvy
  • Údržba a riešenie problémov
    • Výmena batérie
    • Údržba hrudného pásu
      • Pravidelná údržba pásu
      • Silne znečistený pás
    • Zmena jazyka aplikácie Kardi Ai
    • Odoslanie aplikačných logov
      • iOS zariadenia (iPhone, iPad,…)
      • Android zariadenia (Samsung, Xiaomi,…)
    • Reštart Kardi Ai
  • FAQ
Powered by GitBook
On this page
  • Podmienky vrátenia sady Kardi Ai
  • Postup vrátenia sady Kardi Ai
  1. Zákaznícka podpora

Odstúpenie od zmluvy

Domácu monitorovaciu sadu Kardi Ai zakúpite u ošetrujúceho lekára, na webových stránkach Kardi Ai alebo od niektorého z našich obchodných partnerov (napr. lekárne Pilulka).

PreviousZákaznícka podporaNextÚdržba a riešenie problémov

Last updated 9 months ago

Ak nastane situácia, kedy budete chcieť sadu vrátiť, máte niekoľko možností:

  1. U Kardi Ai zakúpeného u ošetrujúceho lekára máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od vykonania platby.

  2. U Kardi Ai zakúpeného cez webové stránky Kardi Ai máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia balíčka.

  3. Pri odstúpení od zmluvy u Kardi Ai zakúpeného od obchodného partnera sa riadiť pokynmi daného predajcu.

Podmienky vrátenia sady Kardi Ai

Ak sa po prevzatí balíčka rozhodnete sadu z akéhokoľvek dôvodu vrátiť, riaďte sa, prosím, nasledujúcimi pokynmi:

  • Vrátená sada musí byť neporušená a nepoškodená. Ak bude prístroj alebo hrudný pás akokoľvek poškodený, reklamáciu Vám neuznáme.

  • Z hygienických dôvodov je možné sadu Kardi Ai vrátiť odosielateľovi len v neporušenom obale.

Dajte pozor, aby ste neporušili bezpečnostnú nálepku na balení sady Kardi Ai, obsahujúcu snímač a hrudný pás.

Ak Vám sadu Kardi Ai dopravuje kuriérska služba, nepreberajte od nej balíček, ak má akokoľvek poškodený obal!

Postup vrátenia sady Kardi Ai

Pri vrátení sady Kardi Ai postupujte nasledovne:

  1. Vytlačte dokument o . Vyplňte.

  2. Vyplnený dokument naskenujte a pošlite na e-mail .

  3. Vyčkajte na kontaktovanie zo strany zákazníckej podpory Kardi Ai, ktorá Vám oznámi ďalší postup.

Od zmluvy môžete odstúpiť do 14 dní od prevzatia balíčka, a to bez udania dôvodu. Viac informácií o náležitostiach zmluvy s Kardi Ai nájdete v .


Potrebujete poradiť? Kontaktujte zákaznícku podporu Kardi Ai

odstúpení od zmluvy
podpora@kardi.ai
obchodných podmienkach
+421 232 447 799
podpora@kardi.ai