Odstoupení od smlouvy

Domácí monitorovací sadu Kardi Ai pořídíte u ošetřujícího lékaře, na webových stránkách Kardi Ai nebo od některého z našich obchodních partnerů (např. lékárny Pilulka).

Dojde-li na situaci, kdy sadu budete chtít vrátit, máte několik možností:

1. U Kardi Ai pořízeného u ošetřujícího lékaře máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od provedení platby.
2. U Kardi Ai pořízeného přes webové stránky Kardi Ai máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí balíčku.
3. Při odstoupení od smlouvy u Kardi Ai pořízeného od obchodního partnera se řiďte pokyny daného prodejce.

Podmínky vrácení sady Kardi Ai

Rozhodnete-li se po převzetí balíčku sadu z jakéhokoliv důvodu vrátit, řiďte se, prosím, následujícími pokyny:

• Vrácená sada musí být nedotčená a nepoškozená. Bude-li přístroj nebo hrudní pás jakýmkoliv způsobem poškozený, reklamaci Vám neuznáme.
• Z hygienických důvodů lze sadu Kardi Ai vrátit odesílateli pouze v neporušeném obalu.

info

Dejte pozor, abyste neporušili bezpečnostní nálepku na balení sady Kardi Ai, obsahující snímač a hrudní pás.

danger

Dopravuje-li Vám sadu Kardi Ai kurýrní služba, nepřebírejte od ní balíček, pokud má jakkoliv poškozený obal!

Postup vrácení sady Kardi Ai

Při vrácení sady Kardi Ai postupujte následovně:

1. Vytiskněte dokument o odstoupení od smlouvy. Vyplňte.
2. Vyplněný dokument naskenujte a pošlete na e-mail podpora@kardi.ai.
3. Vyčkejte na kontaktování ze strany zákaznické podpory Kardi Ai, která Vám sdělí další postup.

info

Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí balíčku, a to bez udání důvodu. Více informací o náležitostech smlouvy s Kardi Ai najdete v obchodních podmínkách.