Ga naar hoofdinhoud

Herroeping van de overeenkomst

De Kardi Ai thuisbewakingskit is verkrijgbaar bij uw behandelend arts, op de Kardi Ai-website of bij een van onze commerciële partners (bijv. Pilulka-apotheken).

Als u de kit wilt retourneren, heeft u verschillende opties:

  1. Voor een Kardi Ai-kit gekocht bij een behandelend arts, heeft u het recht de overeenkomst te herroepen binnen 14 dagen na betaling.
  2. Voor een Kardi Ai-kit gekocht via de Kardi Ai-website, heeft u het recht de overeenkomst te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket.
  3. Bij herroeping van de overeenkomst voor een Kardi Ai-kit gekocht bij een commerciële partner, volgt u de instructies van de desbetreffende verkoper.

Voorwaarden voor het retourneren van de Kardi Ai-kit

Als u besluit de kit na ontvangst om welke reden dan ook te retourneren, volg dan de volgende instructies:

  • De geretourneerde kit moet ongebruikt en onbeschadigd zijn. Als het apparaat of de borstband op enigerlei wijze beschadigd is, wordt uw claim niet geaccepteerd.
  • Om hygiënische redenen kan de Kardi Ai-kit alleen worden geretourneerd in de ongeschonden verpakking.
info

Let op dat u de veiligheidssticker op de verpakking van de Kardi Ai-kit, die de sensor en de borstband bevat, niet verbreekt.

gevaar

Als de Kardi Ai-kit door een koeriersdienst wordt bezorgd, neem het pakket dan niet aan als de verpakking op enigerlei wijze beschadigd is!

Procedure voor het retourneren van de Kardi Ai-kit

Volg de onderstaande stappen om de Kardi Ai-kit te retourneren:

  1. Print het document voor herroeping van de overeenkomst. Vul het in.
  2. Scan het ingevulde document en stuur het per e-mail naar support@kardi.ai.
  3. Wacht tot de klantenservice van Kardi Ai contact met u opneemt, die u zal informeren over de volgende stappen.
info

U kunt de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket herroepen, zonder opgaaf van redenen. Meer informatie over de voorwaarden van de overeenkomst met Kardi Ai vindt u in de algemene voorwaarden.

Heeft u advies nodig?

Neem contact op met de klantenondersteuning van Kardi Ai
☎️ +420 779 998 100
✉️ support@kardi.ai