Herroeping van de overeenkomst
De Kardi Ai thuisbewakingskit is verkrijgbaar bij uw behandelend arts, op de Kardi Ai-website of bij een van onze commerciële partners (bijv. Pilulka-apotheken).
Als u de kit wilt retourneren, heeft u verschillende opties:
- Voor een Kardi Ai-kit gekocht bij een behandelend arts, heeft u het recht de overeenkomst te herroepen binnen 14 dagen na betaling.
- Voor een Kardi Ai-kit gekocht via de Kardi Ai-website, heeft u het recht de overeenkomst te herroepen binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket.
- Bij herroeping van de overeenkomst voor een Kardi Ai-kit gekocht bij een commerciële partner, volgt u de instructies van de desbetreffende verkoper.
Voorwaarden voor het retourneren van de Kardi Ai-kit
Als u besluit de kit na ontvangst om welke reden dan ook te retourneren, volg dan de volgende instructies:
- De geretourneerde kit moet ongebruikt en onbeschadigd zijn. Als het apparaat of de borstband op enigerlei wijze beschadigd is, wordt uw claim niet geaccepteerd.
- Om hygiënische redenen kan de Kardi Ai-kit alleen worden geretourneerd in de ongeschonden verpakking.
Let op dat u de veiligheidssticker op de verpakking van de Kardi Ai-kit, die de sensor en de borstband bevat, niet verbreekt.
Als de Kardi Ai-kit door een koeriersdienst wordt bezorgd, neem het pakket dan niet aan als de verpakking op enigerlei wijze beschadigd is!
Procedure voor het retourneren van de Kardi Ai-kit
Volg de onderstaande stappen om de Kardi Ai-kit te retourneren:
- Print het document voor herroeping van de overeenkomst. Vul het in.
- Scan het ingevulde document en stuur het per e-mail naar support@kardi.ai.
- Wacht tot de klantenservice van Kardi Ai contact met u opneemt, die u zal informeren over de volgende stappen.
U kunt de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket herroepen, zonder opgaaf van redenen. Meer informatie over de voorwaarden van de overeenkomst met Kardi Ai vindt u in de algemene voorwaarden.
Neem contact op met de klantenondersteuning van Kardi Ai
☎️ +420 779 998 100
✉️ support@kardi.ai