Kardi Ai
Kardi Ai
Kardi Ai
  • O Kardi Ai
  • Aplikace Kardi Ai
    • Stažení aplikace Kardi Ai
    • Propojení hrudního pásu s aplikací
    • Upevnění hrudního pásu
    • Měření EKG s Kardi Ai
    • Informační centrum (Zprávy)
    • Nastavení aplikace Kardi Ai
  • Záznamy a analýza EKG
    • Sledované poruchy srdečního rytmu
      • Fibrilace síní
      • Supraventrikulární extrasystoly
      • Komorové extrasystoly
      • Supraventrikulární tachykardie
      • Širokokomplexová tachykardie
      • Přítomnost tepové frekvence pod 40/minutu
      • Přítomnost tepové frekvence více než 220/minutu
    • Výsledky záznamů EKG
    • Semafor vyhodnocení měření
    • Jak postupovat při vyhodnocení měření
    • Zpráva o záznamu
  • Předplatné a platby
    • Platba předplatného
    • Prodloužení předplatného
  • Zákaznická podpora
    • Odstoupení od smlouvy
  • Údržba a řešení problémů
    • Výměna baterie
    • Údržba hrudního pásu
      • Pravidelná údržba pásu
      • Silně znečištěný pás
    • Změna jazyka aplikace Kardi Ai
    • Odeslání aplikačních logů
      • iOS zařízení (iPhone, iPad,...)
      • Android zařízení (Samsung, Xiaomi,...)
    • Restart Kardi Ai
  • FAQ
Powered by GitBook
On this page
  • Podmínky vrácení sady Kardi Ai
  • Postup vrácení sady Kardi Ai
  1. Zákaznická podpora

Odstoupení od smlouvy

Domácí monitorovací sadu Kardi Ai pořídíte u ošetřujícího lékaře, na webových stránkách Kardi Ai nebo od některého z našich obchodních partnerů (např. lékárny Pilulka).

Dojde-li na situaci, kdy sadu budete chtít vrátit, máte několik možností:

  1. U Kardi Ai pořízeného u ošetřujícího lékaře máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od provedení platby.

  2. U Kardi Ai pořízeného přes webové stránky Kardi Ai máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí balíčku.

  3. Při odstoupení od smlouvy u Kardi Ai pořízeného od obchodního partnera se řiďte pokyny daného prodejce.

Podmínky vrácení sady Kardi Ai

Rozhodnete-li se po převzetí balíčku sadu z jakéhokoliv důvodu vrátit, řiďte se, prosím, následujícími pokyny:

  • Vrácená sada musí být nedotčená a nepoškozená. Bude-li přístroj nebo hrudní pás jakýmkoliv způsobem poškozený, reklamaci Vám neuznáme.

  • Z hygienických důvodů lze sadu Kardi Ai vrátit odesílateli pouze v neporušeném obalu.

Dejte pozor, abyste neporušili bezpečnostní nálepku na balení sady Kardi Ai, obsahující snímač a hrudní pás.

Dopravuje-li Vám sadu Kardi Ai kurýrní služba, nepřebírejte od ní balíček, pokud má jakkoliv poškozený obal!

Postup vrácení sady Kardi Ai

Při vrácení sady Kardi Ai postupujte následovně:

  1. Vytiskněte dokument o odstoupení od smlouvy. Vyplňte.

  2. Vyplněný dokument naskenujte a pošlete na e-mail podpora@kardi.ai.

  3. Vyčkejte na kontaktování ze strany zákaznické podpory Kardi Ai, která Vám sdělí další postup.

Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí balíčku, a to bez udání důvodu. Více informací o náležitostech smlouvy s Kardi Ai najdete v obchodních podmínkách.


PreviousZákaznická podporaNextÚdržba a řešení problémů

Last updated 10 months ago

Potřebujete poradit? Kontaktujte zákaznickou podporu Kardi Ai +420 779 998 100 podpora@kardi.ai