Συσκευή iOS (iPhone, iPad,...)

Για να μπορέσουμε να επιλύσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα τυχόν τεχνικά προβλήματα με την εφαρμογή Kardi Ai, στείλτε παρακαλώ τα αρχεία καταγραφής της εφαρμογής στην υποστήριξη πελατών μας.

1. Άνοιγμα ρυθμίσεων εφαρμογής

   Στην εφαρμογή Kardi Ai μεταβείτε στις ρυθμίσεις (εικονίδιο γραναζιού).

2. Σχετικά με την εφαρμογή

   Στις ρυθμίσεις κάντε κλικ στο Σχετικά με την εφαρμογή.

3. Αρχεία καταγραφής εφαρμογής

   Κάντε κλικ στο Αρχεία καταγραφής εφαρμογής.

4. Κοινή χρήση αρχείων καταγραφής

   Κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή αρχείων καταγραφής.

5. Αποστολή αρχείων καταγραφής

   Στείλτε το αρχείο μέσω WhatsApp στο +420 779 998 100 ή με email στο support@kardi.ai.

tip

Μετά τη λήψη των αρχείων καταγραφής, η υποστήριξη πελατών θα διαγνώσει το πρόβλημα και θα σας ενημερώσει για τα επόμενα βήματα.