iOS устройства (iPhone, iPad,...)

За да можем да решим възможно най-добре евентуалните технически проблеми с приложението Kardi Ai, моля изпратете логовете на приложението на нашата клиентска поддръжка.

1. Отворете настройките на приложението

   В приложението Kardi Ai отидете в настройките (иконата на зъбно колело).

2. За приложението

   В настройките кликнете върху За приложението.

3. Логове на приложението

   Кликнете върху Логове на приложението.

4. Споделяне на логове

   Кликнете върху бутона Изпрати логове.

5. Изпращане на логове

   Изпратете файла чрез WhatsApp на +359 42 952 914 или по имейл на help.bg@kardi.ai.

Съвет

След получаване на логовете клиентската поддръжка ще диагностицира проблема и ще Ви информира за следващите стъпки.