Dispositivi iOS (iPhone, iPad,...)

Per risolvere al meglio eventuali problemi tecnici con l'applicazione Kardi Ai, si prega di inviare i log dell'applicazione al nostro supporto clienti.

1. Aprire le impostazioni dell'applicazione

   Nell'applicazione Kardi Ai , vai alle impostazioni (icona a forma di ingranaggio).

2. Informazioni sull'applicazione

   Nelle impostazioni, clicca su Informazioni sull'applicazione.

3. Eventi di servizio

   Clicca su Eventi di servizio.

4. Log dell'applicazione

   Clicca su Log dell'applicazione.

5. Condivisione dei log

   Clicca sul pulsante Invia log.

6. Invio dei log

   Invia il file tramite WhatsApp al +420 779 998 100 o via e-mail a support@kardi.ai.

suggerimento

Dopo aver ricevuto i log, il supporto clienti diagnosticherà il problema e ti informerà sui passi successivi.